Syarat & Ketentuan

PT Tugu Insurance Brokers (TuguBro)

Terakhir diperbarui: 9 September 2025

Selamat datang di situs pi.tib.co.id. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Definisi
  • “TuguBro” berarti PT Tugu Insurance Brokers selaku pemilik dan pengelola situs ini.
  • “Pengguna” berarti setiap orang yang mengakses, menggunakan, atau mendaftar melalui situs pi.tib.co.id.
  • “Layanan” berarti seluruh informasi, produk, sistem pendaftaran, konsultasi, maupun fasilitas terkait asuransi profesi yang tersedia di situs ini.
2. Ruang Lingkup Layanan
  • Situs ini menyediakan informasi mengenai produk dan layanan pialang asuransi profesi.
  • Pendaftaran polis, pengajuan klaim, maupun permintaan informasi lain hanya dapat dilakukan sesuai prosedur yang ditentukan.
  • TuguBro bertindak sebagai pialang asuransi yang menjembatani Pengguna dengan perusahaan asuransi rekanan, sesuai ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
3. Kewajiban Pengguna
  • Memberikan data yang benar, akurat, dan sah.
  • Menjaga kerahasiaan akun, password, dan authorization token yang digunakan.
  • Tidak menggunakan situs untuk tujuan yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau merusak sistem.
4. Hak & Kewajiban TuguBro
  • TuguBro berhak menolak, menunda, atau membatalkan layanan jika data yang diberikan tidak valid atau terindikasi penyalahgunaan.
  • TuguBro berkewajiban menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi Pengguna sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
  • TuguBro tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga akun atau informasi login.
5. Informasi & Konten
  • Seluruh informasi di situs ini bersifat informatif.
  • TuguBro berusaha memastikan informasi akurat, namun tidak menjamin sepenuhnya terbebas dari kesalahan penulisan, pembaruan, atau teknis.
  • Pengguna dianjurkan untuk menghubungi tim TuguBro guna memperoleh konfirmasi resmi sebelum mengambil keputusan.
6. Hak Kekayaan Intelektual
  • Seluruh logo, desain, teks, gambar, dan konten lain yang ada di situs ini adalah milik TuguBro dan dilindungi oleh hukum.
  • Pengguna dilarang memperbanyak, mendistribusikan, atau menggunakan tanpa izin tertulis dari TuguBro.
7. Keamanan & Cookie Authorization
  • Situs ini menggunakan Secure HttpOnly Cookie untuk menyimpan authorization token demi menjaga keamanan autentikasi.
  • Pengguna dilarang mencoba mengakses, mengubah, atau menyalahgunakan token dan sistem keamanan.
  • Segala bentuk pelanggaran akan diproses sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
8. Batasan Tanggung Jawab
  • TuguBro tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan situs ini, kecuali jika terbukti merupakan kelalaian serius TuguBro.
  • TuguBro tidak menjamin ketersediaan layanan setiap saat karena adanya kemungkinan perawatan sistem, gangguan teknis, atau faktor eksternal.
9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah, dan bila diperlukan melalui jalur hukum sesuai yurisdiksi Indonesia.

10. Perubahan

TuguBro berhak mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs pi.tib.co.id dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.

11. Kontak
PT Tugu Insurance Brokers
Graha Pratama 3rd Floor A
Jl. M.T. Haryono Kav. 15, Jakarta
Telp: (021) 8379 0789
Email: [email protected]

Dokumen ini disediakan untuk tujuan informasi. Jika terdapat perbedaan interpretasi, kebijakan internal TuguBro dan peraturan perundang-undangan yang berlaku menjadi acuan utama.

Versi: 1.0

© Copyrights 2024. All Rights Reserved.

FAQ